គោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ និងត្រឡប់

ទិដ្ឋភាពទូទៅ

គោលការណ៍បង្វិលសងប្រាក់វិញរបស់យើងមានរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើ 30 ថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីការទិញរបស់អ្នក យើងមិនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការបង្វិលសងពេញលេញ ឬការផ្លាស់ប្តូរបានទេ។

ដើម្បី​មាន​សិទ្ធិ​ទទួល​បាន​ការ​ត្រឡប់​វិញ ធាតុ​របស់​អ្នក​ត្រូវ​តែ​មិន​បាន​ប្រើ ហើយ​ក្នុង​លក្ខខណ្ឌ​ដូច​គ្នា​ដែល​អ្នក​បាន​ទទួល​វា។ វាក៏ត្រូវតែមាននៅក្នុងការវេចខ្ចប់ដើម។

ដើម្បីបំពេញការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក យើងទាមទារបង្កាន់ដៃ ឬភស្តុតាងនៃការទិញ។

សូមកុំផ្ញើការទិញរបស់អ្នកទៅក្រុមហ៊ុនផលិតវិញ។

មានស្ថានភាពមួយចំនួនដែលមានតែការសងប្រាក់វិញមួយផ្នែកប៉ុណ្ណោះត្រូវបានផ្តល់៖

• ធាតុណាមួយមិននៅក្នុងស្ថានភាពដើមរបស់វាខូចឬបាត់ផ្នែកដោយហេតុផលមិនមែនដោយសារតែកំហុសរបស់យើង។
• ទំនិញណាមួយដែលត្រូវបានប្រគល់មកវិញលើសពី 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការចែកចាយ

សងប្រាក់វិញ។

នៅពេលដែលការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកត្រូវបានទទួល និងត្រួតពិនិត្យ យើងនឹងផ្ញើអ៊ីមែលទៅអ្នក ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកថាយើងបានទទួលទំនិញដែលអ្នកបានប្រគល់មកវិញហើយ។ យើងក៏នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការយល់ព្រម ឬការបដិសេធនៃការបង្វិលសងប្រាក់របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានយល់ព្រម នោះការបង្វិលសងរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដំណើរការ ហើយឥណទាននឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះប័ណ្ណឥណទាន ឬវិធីបង់ប្រាក់ដើមរបស់អ្នក ក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់នៃថ្ងៃ។

ការសងប្រាក់យឺត ឬបាត់

ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានទទួលការសងប្រាក់វិញទេ ជាដំបូងពិនិត្យមើលគណនីធនាគាររបស់អ្នកម្តងទៀត។

បន្ទាប់មកទាក់ទងក្រុមហ៊ុនកាតឥណទានរបស់អ្នក វាអាចចំណាយពេលខ្លះ មុនពេលការបង្វិលសងរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហោះជាផ្លូវការ។

បន្ទាប់មក ទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នក។ ជារឿយៗមានពេលដំណើរការខ្លះ មុនពេលការបង្វិលសងត្រូវបានបង្ហោះ។

ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើកិច្ចការទាំងអស់នេះហើយ ហើយអ្នកនៅតែមិនទាន់បានទទួលការបង្វិលសងរបស់អ្នកនៅឡើយទេ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ pompopz@gmail.com

ទំនិញលក់

មានតែទំនិញដែលមានតំលៃធម្មតាប៉ុណ្ណោះដែលអាចសងប្រាក់វិញបាន។ ទំនិញលក់មិនអាចដកវិញបានទេ។

ការផ្លាស់ប្តូរ

យើងគ្រាន់តែជំនួសធាតុប្រសិនបើពួកវាមានកំហុសឬខូច។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការផ្លាស់ប្តូរវាសម្រាប់វត្ថុដូចគ្នា សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងតាមរយៈ pompopz@gmail.com.

ការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញ

ដើម្បីត្រឡប់ផលិតផលរបស់អ្នក។

អ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវលើការចំណាយលើការដឹកជញ្ជូនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញរបស់អ្នកមកវិញ។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនមិនអាចដកវិញបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការបង្វិលសងវិញ តម្លៃនៃការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញនឹងត្រូវបានកាត់ចេញពីការបង្វិលសងរបស់អ្នក។

អាស្រ័យលើកន្លែងដែលអ្នករស់នៅ ពេលវេលាដែលវាអាចត្រូវការសម្រាប់ផលិតផលដែលអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរដើម្បីទៅដល់អ្នកអាចប្រែប្រួល។

ប្រសិនបើអ្នកត្រលប់មកវិញនូវទំនិញដែលមានតម្លៃថ្លៃជាងនេះ អ្នកអាចពិចារណាប្រើប្រាស់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដែលអាចតាមដានបាន ឬទិញការធានារ៉ាប់រងលើការដឹកជញ្ជូន។ យើង​មិន​ធានា​ថា​យើង​នឹង​ទទួល​បាន​ធាតុ​ត្រឡប់​មក​វិញ​របស់​អ្នក​។

ត្រូវការ​ជំនួយ?

ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំនៅ pompopz@gmail.com សម្រាប់សំណួរទាក់ទងនឹងការបង្វិលសង និងការត្រឡប់មកវិញ។